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공지사항

NO 제목 작성일
1

[배송공지] 10월 배송 안내

 2024.09.27
안녕하세요~ 캣팡입니다.

10월 공휴일 배송 및 고객센터 운영 일정에 대해 안내해 드립니다. 

1. 배송 안내
  ㆍ9월 30일 (월) 17시 이전 결제 완료건 : 당일 출고 및 10월 2일 (수) 수령
     (택배 물량에 따라 1~2일 추가 소요될 수 있습니다.)
  ㆍ9월 30일 (월) 17시 이후 결제 완료건 : 10월 3일 (목) 출고 및 10월 4일 (금) 부터 순차 수령
  ㆍ10월 9일 (수) 택배사 휴무로 출고 및 수령 불가 
 
 *  제주도, 도서산간 및 업체배송 상품은 1~3일 가량 추가 소요될 수 있습니다.

2. 고객센터 이용 안내
   ㆍ공휴일 휴무  : 10월 1일(화), 10월 3일(목), 10월 9일(수) 휴무
   ㆍ휴일 기간 내 궁금하신 사항은 내 정보 > 1:1 게시판 이용 부탁 드립니다.

휴일 전 후 택배 물량 증가로 배송이 지연될 수 있사오니 너그러이 양해 부탁 드립니다.

감사합니다.
2

[배송공지] 추석 연휴 배송 안내

 2024.09.11
안녕하세요~ 캣팡입니다.
추석 연휴 기간 배송 및 고객센터 운영 일정에 대해 안내해 드립니다. 

1. 배송 안내
  ㆍ9월 12일 (목) 17시 이전 결제 완료건 : 당일 출고 및 연휴 전 수령 가능
     (일부 지역은 연휴 전 수령이 어려울 수 있습니다)
  ㆍ9월 12일 (목) 17시 이후 결제 완료건 : 9월 17일(화) 부터 순차 출고, 9월 19일(목) 부터 순차 수령 가능
 
 *  제주도, 도서산간 지역 및 업체배송은 1~3일 가량 일찍 마감됩니다.

2. 고객센터 이용 안내
   ㆍ휴무 기간 : 9월 13일(금) ~ 9월 18일(수)까지 휴무 
   ㆍ연휴 기간 내 궁금하신 사항은 내 정보 > 1:1 게시판을 이용해 주시면 감사하겠습니다.

추석 연휴 전후 물량증가로 인해 배송지연이 예상되오니 너그러이 양해 부탁드립니다. 
가족과 함께 즐거운 추석연휴 보내시기 바랍니다.
감사합니다.
3

[배송공지] 광복절 배송안내

 2024.08.12
안녕하세요, 캣팡입니다.

8월 14일 택배없는 날과 15일 광복절 휴일은 택배사 휴무로 상품 수령이 불가능합니다.
따라서 8월 12일 17시 이후 결제 완료된 주문 건은 
8월 16일 부터 순차적으로 수령이 가능하오니 주문 시 참고 부탁 드립니다.

1. 일반 배송 안내
- 8월 12일 (월) 17시 이전 결제 완료 주문건 : 13일(화) 수령 가능
- 8월 12일 (월) 17시 이후 결제 완료 주문건 : 16일(금) 부터 순차 수령 가능 
 ( 8월 13일, 15일에도 캣팡 출고는 정상적으로 진행되어 빠르면 16일 금요일에 수령하실 수 있습니다.
   일부 지역은 택배사 사정에 수령일이 따라 달라질 수 있습니다.)

- 업체배송 상품, 제주 및 도서산간의 경우 1~3일 추가 소요될 수 있습니다.

2. 고객센터 이용 안내
   ㆍ휴무 기간 : 8월 14일(수) ~ 15일(목) 휴무 
   ㆍ연휴 기간 내 궁금하신 사항은 내 정보 > 1:1 게시판을 이용해 주시면 감사하겠습니다.

휴일 전후 택배 물량 증가로 일부지역에서 배송이 지연될 수 있사오니 너그러이 양해 부탁 드립니다.
감사합니다.
4

[배송공지] 5월 어린이날 대체휴일 배송 안내

 2024.05.03
안녕하세요. 캣팡입니다.
5월 대체휴일 배송 및 고객센터 운영 일정에 대해 안내해 드립니다. 

1. 일반배송 안내
  ㆍ5월 3일 (금) 17시 이전 결제 완료건 : 당일 출고 및 휴일 전 수령 가능
     (단, 일부 지역은 택배 물량에 따라 연휴 전 수령이 어려울 수 있습니다)
  ㆍ5월 3일 (금) 17시 이후 결제 완료건 : 5월 6일(월) 부터 순차 출고 및 5월 7일(화) 부터 순차 수령 가능
 
 *  제주도, 도서산간 지역 및 업체배송은 1~3일 가량 일찍 마감됩니다.

2. 고객센터 이용 안내
   ㆍ휴무 기간 : 5월 4일(토) ~ 6일(월) 휴무 
   ㆍ연휴 기간 내 궁금하신 사항은 내 정보 > 1:1 게시판을 이용해 주시면 감사하겠습니다.

대체휴일 전후 물량증가로 인해 배송지연이 예상되오니 너그러이 양해 부탁드립니다. 
가족과 함께 행복한 시간 되시길 바랍니다.
5

[배송공지] 설 연휴 배송 안내

 2024.02.06
안녕하세요. 캣팡입니다.
설 연휴 기간 배송 및 고객센터 운영 일정에 대해 안내해 드립니다. 

1. 일반배송 안내
  ㆍ2월 7일 (수) 17시 이전 결제 완료건 : 당일 출고 및 연휴 전 수령 가능
     (단, 일부 지역은 택배 물량에 따라 연휴 전 수령이 어려울 수 있습니다)
  ㆍ2월 7일 (수) 17시 이후 결제 완료건 : 2월 12일(월) 부터 순차 출고 및 2월 13일(화) 부터 순차 수령 가능
 
 *  제주도, 도서산간 지역 및 업체배송은 1~3일 가량 일찍 마감됩니다.

2. 고객센터 이용 안내
   ㆍ휴무 기간 : 2월 9일(금) ~ 2월 12일(월)까지 휴무 
   ㆍ연휴 기간 내 궁금하신 사항은 내 정보 > 1:1 게시판을 이용해 주시면 감사하겠습니다.

설 연휴 전후 물량증가로 인해 배송지연이 예상되오니 너그러이 양해 부탁드립니다. 
가족과 함께 행복한 설 명절 보내시기 바랍니다.
새해 복 많이 받으세요~
6

[배송공지] 연말 연시 배송 안내

 2023.12.29
안녕하세요. 캣팡입니다.
연말 및 새해 연휴 기간 배송 및 고객센터 운영 일정에 대해 안내해 드립니다. 

1. 배송 안내
  ㆍ12월 29일 (금) 17시 이전 결제 완료건 : 당일 출고 및 12월 30일 (토) 수령가능
  ㆍ12월 29일 (금) 17시 이전 결후 완료건 : 1월 1일 (월) 출고 및 1월 2일 (화) 부터 순차 수령
  * 일부 지역의 경우 택배사 사정에 따라 배송이 지연될수 있습니다.
 
2. 고객센터 이용 안내
   ㆍ휴무 기간 : 12월 30일(토) ~ 1월 1일(월)까지 휴무 
   ㆍ연휴 기간 내 궁금하신 사항은 내 정보 > 1:1 게시판을 이용해 주시면 감사하겠습니다.

즐거운 연말 보내시고 새해 복 많이 받으세요.
감사합니다.
7

[배송공지] 한글날 연휴 배송 안내

 2023.10.06
안녕하세요. 캣팡입니다.
한글날 연휴 기간 배송 및 고객센터 운영 일정에 대해 안내해 드립니다. 

1. 배송 안내
  ㆍ10월 7일 (토) 12시 이전 결제 완료건 : 당일 출고 및 10월 10일 (화) 부터 순차 수령
  ㆍ10월 7일 (토) 12시 이후 결제 완료건 : 10월 10일 (화) 출고 및 10월 11일 (수) 부터 순차 수령
 
2. 고객센터 이용 안내
   ㆍ휴무 기간 : 10월 7일(토) ~ 10월 9일(월)까지 휴무 
   ㆍ연휴 기간 내 궁금하신 사항은 내 정보 > 1:1 게시판을 이용해 주시면 감사하겠습니다.

즐거운 연휴 보내시기 바랍니다.
감사합니다.
8

[배송공지] 추석 연휴 배송 안내

 2023.09.25
안녕하세요~ 캣팡입니다.
추석 연휴 기간 배송 및 고객센터 운영 일정에 대해 안내해 드립니다. 

1. 배송 안내
  ㆍ9월 26일 (화) 17시 이전 결제 완료건 : 당일 출고 및 연휴 전 수령 가능
     (일부 지역은 연휴 전 수령이 어려울 수 있습니다)
  ㆍ9월 26일 (화) 17시 이후 결제 완료건 : 10월 3일(화) 출고 10월 4일(수) 부터 순차 수령 가능
 
 *  제주도, 도서산간 지역 및 업체배송은 1~3일 가량 일찍 마감됩니다.

2. 고객센터 이용 안내
   ㆍ휴무 기간 : 9월 28일(목) ~ 10월 3일(화)까지 휴무 
   ㆍ연휴 기간 내 궁금하신 사항은 내 정보 > 1:1 게시판을 이용해 주시면 감사하겠습니다.

추석 연휴 전후 물량증가로 인해 배송지연이 예상되오니 너그러이 양해 부탁드립니다. 
가족과 함께 즐거운 추석연휴 보내시기 바랍니다.
감사합니다.
9

[배송공지] 광복절 배송안내

 2023.08.10
안녕하세요, 캣팡입니다.

8월 14일 택배없는 날과 15일 광복절 휴일은 택배사 휴무로 상품 수령이 불가능합니다.
따라서 8월 11일 17시 이후 결제 완료된 주문 건은 
8월 16일 부터 순차적으로 수령이 가능하오니 주문 시 참고 부탁 드립니다.

- 8월 11일 (금) 17시 이전 결제 완료 주문건 : 12일(토) 수령 가능
- 8월 11일 (금) 17시 이후 결제 완료 주문건 : 16일(수) 부터 순차 수령 가능 
 ( 8월 15일 광복절 휴일에도 캣팡 출고는 정상적으로 진행되어 빠르면 16일 수요일에 수령하실 수 있습니다.
   일부 지역은 택배사 사정에 수령일이 따라 달라질 수 있습니다.)

- 업체배송 상품 및 도서산간의 경우 1~3일 추가 소요됩니다.

태풍으로 인해 제주, 도서산간 및 일부 지역은 연휴 전 수령이 어려울 수 있습니다.
또한, 연휴 전후 택배 물량 증가로 일부지역에서 배송이 지연될 수 있사오니 너그러이 양해 부탁 드립니다.
감사합니다.
10

[배송공지] 석가탄신일 연휴 배송 안내

 2023.05.24
안녕하세요. 캣팡입니다.
석가탄신일 연휴 기간 배송 및 고객센터 운영 일정에 대해 안내해 드립니다. 

1. 배송 안내
  ㆍ5월 25일 (목) 17시 이전 결제 완료건 : 당일 출고 및 연휴 전 수령 가능
     (단, 일부 지역은 택배 물량에 따라 연휴 전 수령이 어려울 수 있습니다)
  ㆍ5월 25일 (목) 17시 이후 결제 완료건 : 5월 29일(월) 출고 5월 30일(화) 부터 순차 수령 가능
 
   * 도서산간 및 업체 배송 상품은 1~3일 가량 추가로 소요될 수 있습니다.

2. 고객센터 이용 안내
   ㆍ휴무 기간 : 5월 27일(토) ~ 5월 29일(월)까지 휴무 
   ㆍ연휴 기간 내 궁금하신 사항은 내 정보 > 1:1 게시판을 이용해 주시면 감사하겠습니다.

연휴 전후 물량증가로 인해 배송지연이 예상되오니 너그러이 양해 부탁드립니다. 
가족과 함께 즐거운 연휴 보내시기 바랍니다.
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